Privacyverklaring Wildsino

Bij Wildsino hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en relevante wetgeving zoals de Wet kansspelen op afstand (Koa).

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht, bankgegevens en identiteitsbewijs (inclusief BSN) voor onboarding, identificatie en verificatie op basis van wettelijke verplichtingen (AVG art. 6 lid 1 sub c en Koa). Daarnaast verwerken wij speelgedrag, transacties, speelduur, logins en limieten om verslaving te monitoren en te voldoen aan de Wwft. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het aanbieden van kansspelen en uitbetalingen, en worden ingevoerd in een monitoringdatabase voor toezichthouders zoals de Kansspelautoriteit.[1][3]

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals accountbeheer, speelervaring en uitbetalingen (AVG art. 6 lid 1 sub b). Daarnaast analyseren wij speelgedrag en profileren wij risicocategorieën om u te beschermen tegen kansspelverslaving, conform wettelijke plichten. Gegevens helpen ons ook bij fraudebestrijding, CRUKS-controles en verbetering van onze diensten op basis van gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 sub f).[1][2]

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens alleen met derden zoals serviceproviders onder strikte contractuele verplichtingen, of wanneer wettelijk vereist, zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of CRUKS. Delen vindt plaats voor monitoring, fraudebestrijding of rapportages over speelgedrag en consumentenbescherming. Uw toestemming wordt gevraagd voor overige deling.[1][3]

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw persoonsgegevens tegen misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang met encryptie, firewalls, beveiligde servers en toegangbeperkingen. Alleen geautoriseerd personeel met een geheimhoudingsplicht heeft toegang; dit leggen wij contractueel op aan derden. Organisatorische maatregelen zoals wachtwoorden en procedures waarborgen vertrouwelijkheid en integriteit conform AVG.[1][2]

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen profilering. U kunt uw gegevens opvragen, corrigeren of laten wissen, behoudens wettelijke verplichtingen zoals CRUKS of monitoring. Neem contact op voor uitoefening van deze rechten; wij reageren binnen een maand.[1][2]

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse van speelgedrag en gepersonaliseerde diensten. Trackingtools helpen bij verslavingsmonitoring en fraudebestrijding. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.[1]

Contact met ons opnemen

Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming.

[email protected]